 назад | вперед 
На закладке Общие вы можете выбрать тип отчета, который вы желаете просмотреть. Вы можете развернуть или свернуть отдельные ветки дерева. кликнув по значку '+' напротив названия ветки. Щелчок правой клавишей мыши по Панели навигации вызывает контекстное меню, с помощью которого вы можете развернуть или свернуть все ветки дерева отчетов.
На закладке Общие доступны следующие отчеты:
- Общий отчет - открывает таблицу с общей информацией по анализируемому периоду: дата генерации отчета, количество анализируемых дней, общее количество хитов за анализируемый период, среднее количество хитов за день, общее количество посетителей, среднее количество посетителей за день, количество уникальных посетителей, количество просмотренных страниц, среднее количество просмотренных страниц за день, суммарный объем скачанной информации и средний объем за день.
- Общая статистика трафика - предоставляет детальную информацию по посещаемости сайта. В данной ветке отчета вы можете просмотреть статистику посетителей, просмотренных страниц, хитов по периодам:
- Визиты за сегодня - предоставляет отчет по текущему дню (дню генерации отчета). Если вы не проанализировали лог файлы или файлы статистики за текущий день, во всех полях таблицы будут нули.
- Последняя неделя - отображает информацию по последней неделе анализируемого периода
- По дням - отображает статистику по проанализированным дням (хиты, посетители, страницы, объем)
- По часам - показывает среднюю статистику посещаемости по часам (хиты, посетители, страницы, объем)
- По дням недели - показывает среднюю статистику посещаемости по дням недели в виде таблицы и графика (среднее количество хитов, посетителей, страницы, и переданный объем)
- По месяцам - показывает среднюю статистику посещаемости по месяцам (хиты, посетители, страницы, объем)
- Статистика рефереров. Каждый раз, когда посетитель переходит по ссылке, ведущей на ваш сайт, адрес страницы, на которой он кликнул ссылку передается через браузер. Эта информация необходима для того, чтобы узнать, какие сайты содержат ссылки на ваш сайт, а также определить, достаточно ли эффективно вы разместили ваши баннеры или провели кампанию по обмену ссылками с другими вебмастерами.
Реферер - чрезвычайно важный для понимания поведения посетителей момент при ведении маркетинговой кампании в Интернете, поскольку он показывает что именно привлекает посетителей, почему они проходят по той или иной ссылке. Если вы платите за размещение вашей ссылки на той или иной площадке, естественно, вы бы хотели иметь точную информацию о активности переходов по данной ссылке на ваш сайт.
- Внешние рефереры (страницы) - данный отчет отображает информацию о переходах на ваш сайт со страниц на других сайтах. Отчет содержит следующие колонки:
- Реферер(ы) - адреса ссылающихся страниц. Адреса активны, и вы можете открыть страницу в браузере, кликнув по ссылке.
- Хиты - отображает количество и процент переходов с данной страницы
- Посетители - отображает количество уникальных посетителей, перешедших по данной ссылке
- Страницы - количество запрошенных с данного адреса уникальных страниц
- Объем - количество загруженной информации (в Kb). См. определение Трафика.
- Внутренние рефереры (страницы). Информация реферера передается как при переходе со внешней страницы, так и внутренней. Данный отчет показывает информацию о переходах внутри сайта. Поля таблицы здесь такие же, как и в предыдущем отчете.
- Внешние рефереры (хосты). Данный отчет отображает информацию о заходах с других сайтов. Информация здесь сгруппирована по сайту (хосту), с которого были осуществлены заходы вне зависимости от конкретной страницы на сайте. Вы можете просмотреть отдельно все страницы одного сайта, с которых пользователи переходили на ваш сайт. Для этого кликните по ссылке в отчете и программа откроет отдельный отчет по страницам данного ссылающегося сайта.
Данная информация может быть особенно полезна, если на ссылающемся сайте используется, например параметр сессии в URL. Так, адреса
http://somesite.com/default.php?item=4&sessionid=4565319
и
http://somesite.com/default.php?item=4&sessionid=6493865
могут иметь разные URL, но относиться к одной и той же странице.
При выведении результатов в данном отчете считаются все переходы с данного сайта. Если у вас есть синонимы основного сайта, например, http://net-promoter.com и http://netpromoter.ru, укажите их в настройках программы на закладке Статистика логов>Ваши хосты.
- Внутренние рефереры (хосты). Данный отчет содержит информацию по ссылающимся поддоменам вашего сайта. Например, в доменном имени office.microsoft.com , "office" это поддомен домена microsoft.com. Программа также разделяет ссылающиеся домены с префиксом "www" и без него.
- Домены верхнего уровня - отображает статистику заходов с других сайтов, рассортированных по доменам верхнего уровня. См. определение Домен верхнего уровня.
- Поисковые машина. Отображает информацию о посетителях, перешедшим на ваш сайт с поисковых машин, ключевым словам и фразам, по которым они нашли ваш сайт, а также информацию о роботах, индексирующим ваш сайт.
Такие сайты, как Yandex , Rambler и Aport позволяют людям находить нужную информацию в Интернете. Ваши потенциальные посетители, а затем, возможно, клиенты также будут искать услуги, предоставляемые вами или вашими конкурентами на этих поисковых сайтах. Это и является основной причиной, по которой вам следует серьезно заняться продвижением вашего сайта на поисковых машинах для достижения успеха в вашем онлайн-бизнесе. Обладая информацией по словам, по которым вас находят посетители, и которые важны для вашего бизнеса, то есть, релевантны, вы можете изменять ваш сайт таким образом, чтобы он поднимался на первые позиции по этим словам. Это положит основу для стабильного приплыва все новых и новых посетителей. Когда пользователь задает поиск по какому-либо слову или фразе на такой поисковой машине, как, например, Яндекс, вся информация о данном слове или фразе передается через URL страницы результатов. Эта информация фиксируется в ваших лог файлах, при условии, что посетитель перешел по ссылке на странице результатов на ваш сайт. Эта бесценная информация и поможет вам сделать заключения по тому, достаточно ли вы используете потенциал, предоставляемый сайту поисковыми машинами и вносить в страницы сайта необходимые изменения, то есть, заниматься его оптимизацией.
- Статистика поисковых машин - отображает информацию о поисковой машине, с которой был осуществлен заход, количество хитов с данной машины, количество уникальных посетителей, страниц, и объем скачанной информации. Отчет предоставлен в виде таблицы со статистической информации и круговой диаграммы.
- Статистика ключевых слов - отображает информацию о ключевых словах, по которым ваш сайт был найден посетителями на поисковых машинах.
- Статистика ключевых фраз - отображает информацию о ключевых фразах, по которым ваш сайт был найден посетителями на поисковых машинах.
- Визиты спайдеров - отображает информацию о визитах спайдеров, индексирующих ваш сайт. См. определение Спайдер.
- Статистика страниц. Данный отчет показывает информацию по успешно запрошенным страницам сайта. Данный отчет предоставляет информацию только по страницам, запросы к изображениям, мультимедийным файлам не отображаются. Данная ветка отчетов содержит отчеты по запрошенным страницам, точкам входа и выхода, страниц с единичным доступом (страниц, которые были запрошены пользователем один раз, после чего он покинул сайт), и путям пользователей по сайту.
- Запрошенные страницы- отображает статистику по запрошенным пользователями страницам.
- Точки входа - отображает информацию по страницам вашего сайта, через которые пользователи попадают на ваш сайт чаще всего. Отчет по точкам входа позволяет вам получить представление о том, что видят ваши посетители первым, попадая на ваш сайт. Имея информацию об этом, вы можете понять, какое первое впечатление получают ваши посетители, находят ли они нужную информацию сразу. Во многих случаях вы заметите, что стартовая страница вашего сайта не всегда является основной точкой входа для посетителей. Так, пользователи, переходящие на ваш сайт с поисковых машин, скорее всего попадут не на стартовую страницу, а на страницу, наиболее оптимизированную под конкретный запрос.
Обладая такими данными вы сможете, отталкиваясь от них правильно спланировать и оптимизировать эти страницы таким образом, чтобы пользователь был не более, чем в двух щелчках от любой другой страницы сайта (например, разместив прямую ссылку на карту сайта), расставить нужные для достижения цели сайта акценты на наиболее заметных участках. Как показывает опыт, хорошо оптимизированный сайт должен иметь ограниченное количество хорошо спланированных точек входа, содержащих доступные инструкции для пользователей и ссылки на страницы с более детальным описанием предоставляемых товаров и услуг.
- Точки выхода - страницы, после просмотра которых пользователь покидает ваш сайт. Точки входа как правило, свидетельствуют о том, что пользователь ищет на сайте.
Если фактические точки выхода не совпадают со страницами, которыми пользователи должны завершать навигацию по сайту (например, страница загрузок, покупок), очевидно вам следует задуматься о редизайне сайта, сделать ссылки на такие страницы более заметными, акцентированными.
- Страницы с единичным доступом - данный отчет предоставляет информацию по страницам, на которые пользователи заходят и не продолжают навигацию по сайту, покидают его. Некоторые посетители просматривают только одну страницу сайта, после чего, не заинтересовавшись ничем из предложенного на сайте, или не найдя нужной информации, уходят. Это может свидетельствовать о том, что навигация на сайте спланирована неудачно, и ее стоит переделать.
- Пути по сайту - отображает информацию о поведении пользователей на вашем сайте. Информация из этого отчета может быть полезной при анализе планировки сайта, навигации. Также, если вы обнаружите, что большинство пользователей посещают определенную страницу во время визитов на сайт, вы можете разместить на ней баннеры или ссылки на другие, более важные страницы сайта.
- Статистика загрузок. Отображает информацию о типах файлов, которые запрашиваются пользователями, запрашиваемых папках, трафике, который был сделан файлами загрузки, реферерах загрузок (то есть, страницах, которые ссылаются на файлы загрузок), а также запрашиваемых изображениях.
Отчет по статистике загрузок отображает информацию о том, какие загрузочные файлы были запрашиваемы наиболее часто за определенный период. Данный отчет помогает определить, какие загружаемые файлы популярны, а какие нет. Высокое количество посетителей сайта и низкое число загрузок может свидетельствовать о том, что посетители недостаточно мотивированы покупать ваши продукты либо по причине недостатка информации либо по любой другой причине. Также, данный отчет поможет вам спланировать будущие затраты на трафик.
- Типы запрашиваемых файлов - отображает информацию о типах файлов, которые запрашиваются наиболее часто (включая изображения, архивные файлы, CSS, Flash, Java, исполняемые файлы и т. д.)
- Запрашиваемые папки - отображает информацию о папках на сайте, файлы из которых запрашивались наиболее часто.
- Трафик загрузок - отображает объем информации, скачанной при запросах загрузочных файлов.
- Рефереры загрузок - отображает информацию о страницах, с которых пользователи запросили загрузочные файлы.
- Запрашиваемые изображения - отображает информацию о запрашиваемых изображениях, рассортированных по типу.
- Статистика по аудитории. Предоставляет информацию о людях, посещающим ваш сайт: IP адрес, по которому затем можно определить провайдера, с которого был осуществлен заход, информацию о стране, региону и городу посетителя.
- IP Адреса - информация по IP-адресам пользователей. Все адреса рассортированы по количеству хитов, сделанных с каждого. Возле каждого IP адреса стоит ссылка на WHOIS-сервис, кликнув по которой вы можете определить интернет-провайдера или компанию, на которую зарегистрирован данный адрес
- Посетители (серверный счетчик) - предоставляет информацию по IP адресам, зафиксированную серверным счетчиком Статистики сайта. Если ни один файл статистики не был проанализирован, то на данной закладке отображается отчет по IP адресам
- Аудитория по странам - отображает информацию о странах посетителей
- Аудитория по регионам - отображает информацию по самым активным регионам
- Аудитория по городам - отображает информацию по самым активным городам
- Реклама. Данный отчет позволяет прослеживать эффективность баннерной или контекстной рекламы на рекламных интернет-площадках, независимо проверять текущий баланс кампаний, по которым вы платите за каждый визит пользователя. Для генерации данного отчета вам необходимо указать необходимую информацию по рекламной кампании в Настройках программы.
Статистика рекламы предоставляет широкие возможности отслеживания успешности, стоимости и эффективности рекламных кампаний, ведомых на различных площадках в Интернете. Вы можете устанавливать различные фильтры при настройке рекламных кампаний,программа автоматически посчитает текущую стоимости вашей рекламмы в зависимости от типа договоренности, по которому вы платите за рекламу - оплата за переход (вне зависимости от того, уникальный это посетитель, или нет), или оплата за посетителя (уникальный IP-адрес или cookie).
- Статистика по рекламе - данный отчет позволяет просмотр информации по переходам с рекламных площадок, заданных в Настройках рекламы.
- Эффективность кампании - отчет, позволяющий независимо от администрации рекламной площадки проследить стоимость вашей рекламной кампании на заданных в Настройках рекламы площадках, по заданным ценам за визит или уникального посетителя.
- Каталоги и сервисы - данный отчет позволяет просматитривать информацию о переходах с таких каталогов как, например Яндекс.Каталог или рейтинг Рамблер Топ 100, а также переходы с почтовых сервисов, например, Mail.ru.
- Переходы с каталогов - отображает информацию о переходах пользователей с каталогов на ваш сайт. Отображается информация о том, на какую страницу был совершен переход, с какой страницы каталога, сколько посетителей перешло и какой суммарный объем информации был передан сервером.
- Статистика почтовых сервисов - отображает информацию о переходах с почтовых сервисов. Отображается информация о том, на какую страницу был совершен переход, с какого адреса, сколько посетителей перешло и какой суммарный объем информации был передан сервером.
- Статистика конверсии - отображает информацию о конверсии посетителей на сервере, то есть, какие из посетителей переходят на страницу заказа и делают покупку вашего продукта. Данная информация будет отображаться только если вы укажете настройки распознавания конверсии посетителей в Настройках программы. В отчете отображается точный адрес страницы конверсии, IP адрес покупателя, дата и время покупки и путь, по которому посетитель попал на страницу конверсии (для просмотра пути пройдите по ссылке Путь к странице заказа >>). В информации о пути к странице заказа отображаются как внешние так и внутренние рефереры (ссылающиеся страницы).
- Статистика сайтов партнеров. Отображает информацию по эффективности кампании по обмену ссылками с сайтами партнеров. Для того, чтобы данній отчет был отображен, укажите настройки сайтов партнеров в Настройках программы. Отображается информация о том, на какую страницу был совершен переход, с какого адреса, сколько посетителей перешло и какой суммарный объем информации был передан сервером.
- Системы. Данный отчет предоставляет информацию по программному обеспечению, установленному на компьютерах пользователей.
- Браузеры- отображает информацию о браузерах пользователей
- Менеджеры загрузки - отображает информацию о менеджерах загрузки - программах, которые используются для скачивания больших файлов
- Пользовательские агенты - отображает информацию о пользовательских агентах, которыми браузеры пользователей идентифицируют себя
- Язык браузера - отображает информацию о языке браузера по умолчанию
- Операционная система - отображает информацию об операционных системах пользователей
- Разрешение экрана - отображает информацию об экранных настройках пользователей
- Часовые пояса - отображает информацию о часовых поясах пользователей
- Поддержка cookie - отображает информацию о поддержке cookies браузерами пользователей
- Поддержка Java- отображает информацию о поддержке Java браузерами пользователей
- Поддержка JavaScript - отображает информацию о поддержке JavaScript браузерами пользователей
- Использование фреймов - отображает информацию о том, используются ли фреймы на сайте
- Поддержка Flash - отображает информацию о поддержке Macromedia Flash браузерами пользователей
- Версия Flash - отображает информацию о версиях плагина Macromedia Flash, установленных на браузерах пользователей
- Глубина цвета - отображает информацию об экранных настройках пользователей
- Отчеты топ 10 - данная ветка содержит сокращенные версии некоторых отчетов (количество позиций в каждом отчете ограничено до 10). В данной ветке есть следующие отчеты: 10 рефереров по хитам, 10 последних посетителей, 10 самых популярных страниц, 10 основных точек входа, 10 основных точек выхода, 10 самых активных стран, 10 страниц с единичным доступом, 10 посетителей по страницам, 10 основных путей по сайту, 10 самых популярных изображений.
- Статистика доступа. Данный отчет предоставляет информацию по кодам состояния, возвращенным сервером в ответ на запрос пользователя, рефереры несуществующих страниц, и информация по ошибкам HTTP. См. определение Кодов состояния.
- Коды состояния - отчет по кодам состояния, полученным пользователями в ответ на запрос файла или страницы
- Рефереры несуществующих страниц - отчет по страницам, которые содержат ссылки на несуществующие страницы или файлы на вашем сайте.
- Ошибки HTTP - запросы, на которые были получены коды состояния в диапазоне между 400 - 417
- Глоссарий - словарь терминов, используемых в отчетах
- Помощь к отчетам - объяснения к отчетам
|
  |
назад | вперед |
