|
Компания .masterhost специализируется на предоставлении комплексных услуг по размещению и поддержке проектов различной сложности в Интернете.
.masterhost успешно оказывает телематические услуги с 1999 года и на сегодняшний день уверенно входит в число лидеров отечественного хостинга.
На серверных пространствах компании свои web-проекты размещают более 10000 клиентов, компания .masterhost поддерживает доступ к более чем 20000 доменных имён.
Качество услуг подтверждается доверием и постоянством клиентов компании и имеет под собой проверенную временем технологическую и административную базы.
.masterhost предоставляет наиболее полный из возможных в интернете спектр услуг по проектировке динамических web-сайтов. В распоряжении клиентов все распространённые языки программирования, возможности шаблонирования и автоматической публикации данных, доступ к собственной системе биллинга и многое другое.
С целью оказания полного цикла услуг по разработке, размещению и последующему развитию проектов компания .masterhost сотрудничает с известными студиями web-дизайна, системными интеграторами и сетями баннерного обмена, многие из которых выбрали .masterhost в качестве своей технологической площадки.
|
 |
| Руслан Курепин |
| генеральный директор компании .mastermedia |
|
|
БИОГРАФИЯ
Родился в Москве, в писательской семье.
В Рунете с 1995 года. До 2003 года занимался разработкой интернет-проектов, в том числе собственных,
среди которых caricatura.ru, copi.ru и другие.
С декабря 2002 года работал в компании .masterhost в должности руководителя отдела перспективных направлений.
С лета 2004-го - генеральный директор компании .mastermedia, входящей в группу компаний .masterhost.
|
| Денис Кравченко: NetPromoter |
Ваша компания специализируется на виртуальном хостинге - размещении и
поддержке различных Интернет-проектов. Что именно, на Ваш взгляд,
выводит Вашу компанию в лидеры данного направления услуг в Рунете? |
| . Руслан Курепин: .masterhost . |
Высококачественный сервис, прежде всего. Сегодня на рынке хостинга высокая ценовая конкуренция и достаточно компаний, предоставляющих услуги, аналогичные .masterhost, но мало кто уделяет столько внимания именно качеству услуг, сколько уделяет этому сил и средств наша компания.
Кроме того, мы воплощаем в жизнь ряд весьма выгодных программ для наших клиентов. Многие проекты не просто находят у нас качественное обслуживание, но и получают от .masterhost прямую спонсорскую помощь, что делает их интернет-проекты прибыльными. Согласитесь, подобное отношение к клиенту вполне можно назвать уникальным, и не только на российском рынке хостинга.
|
Кто, в первую очередь, является клиентом Вашей компании? Какова на
сегодня численность аудитории, с которой Вы работаете и как Вы
оцениваете темпы ее роста?
|
Мы не ставим перед собой задачу сильно сегментировать услуги нашей компании
и предоставляем сервис всем желающим. Поэтому можно сказать, что клиент .masterhost -
это любое лицо, заинтересованное в услугах хостинга.
Что касается роста клиентской базы, то рост есть, и мы надеемся, что со временем он только усилится.
|
Предоставление хостинга и качественная поддержка клиентов дело
более чем ответственное. В тоже время у каждого крупного провайдера
подобных услуг бывают трудности. Расскажите, пожалуйста, о наиболее
серьезных технических проблемах, с которыми компании пришлось
столкнуться за прошедший год. Насколько успешно Вам удалось с ними
справиться? |
Скорее не проблемы, а трудности, которые есть в любой работе, которые необходимо преодолевать, и мы их преодолеваем. Основная нагрузка на компанию вызвана быстрым ростом клиентской базы. Это вызывает рад трудностей, но, как я уже отметил, мы с этими трудностями успешно справляемся, стараясь работать на опережение.
|
Что получают Ваши клиенты помимо аренды дискового пространства?
Какие сопутствующие сервисы Вы предоставляете? Насколько уделяется
внимание их качеству и последующей поддержке? |
Список сервисов достаточно широк и представлен на нашем сайте http://masterhost.ru.
Как уже было сказано, качество и стабильность работы сервисов для нас
являются наиболее важными задачами.
|
Что гарантирует сохранность информации на сайтах Ваших клиентов и
ее защиту от несанкционированного доступа? |
Мы принимаем все возможные меры обеспечения безопасности ресурсов
наших клиентов, следим за отсутствием уязвимостей в используемом ПО и
стремимся к созданию максимально защищенной системы.
В том числе, плотно сотрудничаем с компанией Positive Technologies, которая предоставляет нашим клиентам бесплатные услуги по тестированию сайтов на предмет выявления известных и потенциальных уязвимостей.
Кроме того, производится регулярное резервное копирование
информации.
|
Кроме собственно хостинга, Вы также предоставляете широкий спектр
услуг по разработке и дальнейшей поддержке веб-сайтов. Является ли
данное направление для Вас приоритетным? |
.masterhost – это группа компаний. В их число входит и компания .mastermedia, сотрудники которой занимаются созданием интернет-проектов, их поддержкой и продвижением.
В настоящий момент .mastermedia приоритетно работает с клиентами .masterhost. Нашему хостингу доверяют тысячи клиентов, некоторые из которых обращаются к нам за помощью в разработке и продвижении интернет-проектов. Поэтому .mastermedia не рекламирует свои услуги широко, а преимущественно работает с клиентской базой .masterhost.
|
Видете ли Вы перспективы развития через участие в партнерских программах? |
Да, мы сейчас детально разрабатываем целый пакет партнерских программ и надеемся представить его заинтересованным лицам и организациям уже в этом году.
|
Планируется ли расширение компании в другие сферы IT-рынка? |
Да, у нас есть такие планы, но детально обсуждать эту тему пока рано.
|
|
|
|
|
другие интервью